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最近工作 |
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最高学历 |
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工作经验 |
| 公司： |
XX旅游有限公司 |
2012/8--2017/7 |
| 工作内容： |
| 1、负责设计国内各地区景点旅游线路；2、负责跟进团队吃、住、行、游、购、娱等六大环节；3、负责酒店商务会议、订房；4、负责给省内各大小组团旅行社报价、团款核算；5、负责协助公司搞大型推介会，作宣传推广工作；6、负责监督团队、处理投诉，协调各部门之间的正常运转。 |
| 职位： |
导游 |
| 行业： |
酒店/旅游 |
| 部门： |
高端商务部 |
| 工作内容： |
| 1、负责做好外宾谈判会议等商务方面的安排；2、负责提前做景点门票,酒店,餐厅预定等各类费用的预算；3、负责严格按照客人与旅行社签订的协议行走行程，执行社里的所有安排；4、负责提供旅游购物环节的服务，做到无投诉无事故；5、负责处理旅游过程中的突发事件，及时处理各类突发事件使旅行社和客人的损失最小；6、负责客户资源的维护，于进一步的挖掘潜藏的客户资源；7、负责了解旅游行业的发展动向有预知力，各竞争对手的营销策略有预判力。 |
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教育经历 |
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自我评价 |
| 本人毕业于旅游管理专业，能够独立、果断地处理旅游当中出现的问题，熟悉办理出入境的相关手续，熟知各个国家的地理、景点、酒店并且熟练办理各个国家或地区出入境手续，熟悉酒店，旅游景点及周边配套设施预订流程。理解能力及学习能力较强，有较强的责任心和团队合作意识。性格开朗,有上进心,喜欢有挑战的工作。 |
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求职意向 |
| 到岗时间： |
一个月之内 |
| 工作性质： |
全职 |
| 希望行业： |
酒店/旅游 |
| 目标地点： |
上海 |
| 期望月薪： |
面议/月 |
| 目标职能： |
出境领队 |
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语言能力 |
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证书 |
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